Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Quizesia (en adelante, el "Servicio"), un SaaS que permite crear quizzes y encuestas de personalidad para capturar y segmentar leads, prestado por Mapalusa Kids SL (CIF B26880054). Al registrarte o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos, por el Aviso Legal y por la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Quizesia permite a sus usuarios ("coaches" o "creadores") diseñar quizzes de personalidad y encuestas, publicarlos, y recopilar las respuestas y datos de contacto ("leads") de las personas que los completan. El Servicio se ofrece bajo distintos planes:

Nos reservamos el derecho de modificar las características y precios de los planes, notificándolo con antelación razonable a los usuarios con suscripción activa.

3. Registro de cuenta

Para usar el Servicio debes crear una cuenta, proporcionando un email válido y, en su caso, autenticándote mediante Google o Facebook. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado que detectes.

4. Precios, facturación y cancelación

Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual) a través de nuestro procesador de pagos, Stripe. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de facturación; la cancelación surtirá efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolsos por el tiempo no consumido, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

5. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, te comprometes a no:

• Usarlo con fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros
• Recopilar datos personales de leads sin contar con la base legal adecuada bajo el RGPD
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas a través de los datos capturados
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a cuentas de otros usuarios
• Suplantar la identidad de terceros o publicar contenido difamatorio, discriminatorio o ilegal

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.

6. Responsabilidad sobre los datos de los leads

Como coach, eres el responsable del tratamiento de los datos personales (nombre, email, respuestas) que recopilas a través de tus quizzes, en los términos del RGPD. Quizesia actúa como encargado del tratamiento, proporcionando la infraestructura técnica para dicha recopilación. Es tu responsabilidad informar adecuadamente a las personas que responden tus quizzes y contar con la base legal apropiada para el tratamiento de sus datos (por ejemplo, su consentimiento). Más detalles en nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

Quizesia, su código, diseño, marca y logotipo son propiedad de Mapalusa Kids SL. El contenido que crees en la plataforma (textos de tus preguntas, resultados, imágenes que subas) sigue siendo de tu propiedad; nos concedes una licencia limitada, no exclusiva, para almacenarlo y mostrarlo en la medida necesaria para prestar el Servicio.

8. Disponibilidad del Servicio

Haremos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar tareas de mantenimiento que requieran interrupciones temporales, procurando minimizarlas y avisando cuando sea razonablemente posible.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Mapalusa Kids SL no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, salvo en los casos de dolo o negligencia grave.

10. Duración y terminación

Estos Términos estarán vigentes mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu panel. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, notificándolo cuando sea razonablemente posible.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales o del Servicio. Te notificaremos los cambios sustanciales con antelación razonable a través del email asociado a tu cuenta o mediante aviso en la plataforma.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos que asistan a los consumidores conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a info@quizesia.com.